Wichtiger Hinweis: Die vorliegenden Allgemeinen
Verkaufsbedingungen wurden in französischer Sprache verfasst, die als
verbindliche Fassung gilt.
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Plattform OuiRace
Version 1.1 – Datum des Inkrafttretens: 28. Februar 2026
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AVB") regeln
das Vertragsverhältnis zwischen:
OUIRACE SAS, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem
Stammkapital von 5 000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Toulouse
unter der Nummer 931 820 443, mit Sitz in 10 rue Guy de Maupassant, 31200
Toulouse, vertreten durch Herrn Raphaël Bonnaud in seiner Eigenschaft
als Präsident (nachfolgend „OuiRace")
Und
Jede natürliche Person, die sich über die Plattform OuiRace zu einer
Sportveranstaltung anmelden möchte (nachfolgend „der Teilnehmer").
Die Nutzung der Plattform OuiRace zu Anmeldezwecken impliziert die
vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AVB. Der
Teilnehmer bestätigt, die vorliegenden Bedingungen zur Kenntnis genommen zu
haben und akzeptiert diese ohne Vorbehalt.
Artikel 1 – Definitionen
Plattform: Website unter www.ouirace.com und mobile
Anwendung OuiRace, die es den Teilnehmern ermöglicht, Sportveranstaltungen
zu entdecken und sich dafür anzumelden.
Teilnehmer: Natürliche Person, die sich über die Plattform
zu einer Veranstaltung anmeldet und die Anmeldegebühren online bezahlt.
Veranstalter: Natürliche oder juristische Person (Verein,
Handelsgesellschaft, Selbstständiger), die für die Erstellung und Verwaltung
der Veranstaltung verantwortlich ist.
Veranstaltung: Laufveranstaltung, Trail, Nordic Walking
oder jede andere Sportveranstaltung, die über die Plattform OuiRace
organisiert wird.
Teilnehmerkonto: Gesicherter persönlicher Bereich, der nach
der Registrierung zugänglich ist und es ermöglicht, Anmeldungen einzusehen,
auf Rechnungen zuzugreifen und persönliche Informationen zu verwalten.
Anmeldegebühren: Betrag, den der Teilnehmer für die
Anmeldung zu einer Veranstaltung zahlt, der vom Veranstalter festgelegt und
auf der Veranstaltungsseite vor der Zahlung angezeigt wird.
Bestätigungs-E-Mail: E-Mail, die unmittelbar nach einer
erfolgreichen Anmeldung gesendet wird und die Anmeldedetails, die Rechnung
und die Informationen zur Veranstaltung enthält.
Artikel 2 – Gegenstand und Rolle von OuiRace
2.1 Rolle der Plattform
OuiRace fungiert als Vermittlungsplattform, die Teilnehmer mit Veranstaltern
von Veranstaltungen zusammenbringt. OuiRace bietet:
Die Referenzierung und Suche von Veranstaltungen
Ein sicheres Online-Anmeldesystem
Die Zahlungsabwicklung über Sogecommerce (Société Générale)
Die automatische Rechnungserstellung
Den Versand von Anmeldebestätigungs-E-Mails
2.2 Verantwortung des Veranstalters
Der Veranstalter ist allein verantwortlich für:
Die materielle Organisation der Veranstaltung (Strecke, Beschilderung,
Verpflegung, Laufmaterial)
Die Richtigkeit des Veranstaltungsinhalts (Datum, Ort, Distanz, Reglement)
Die Einholung der behördlichen Genehmigungen und Pflichtversicherungen
Die Sicherheit der Strecke und die Rettungsdienste
Die Sicherheit der Teilnehmer während der Veranstaltung
Den Kundendienst in Bezug auf den Ablauf der Veranstaltung
2.3 Haftungsbeschränkung von OuiRace
OuiRace handelt ausschließlich als Vermittler für die Anmeldung und die
Zahlungsabwicklung. OuiRace kann nicht haftbar gemacht werden für:
Die Absage, Verschiebung oder Änderung der Veranstaltung durch den
Veranstalter
Die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Veranstaltungsinhalts
Schäden oder Verletzungen, die während der Veranstaltung auftreten
Streitigkeiten zwischen dem Teilnehmer und dem Veranstalter bezüglich des
Ablaufs der Veranstaltung
Die Qualität der Organisation der Veranstaltung (Strecke, Logistik,
erbrachte Leistungen)
Artikel 3 – Anmeldeverfahren
3.1 Anmeldebedingungen
Die Anmeldung auf der Plattform ist natürlichen Personen vorbehalten, die
volljährig sind (18 Jahre) oder Minderjährigen mit einer elterlichen
Genehmigung.
Der Teilnehmer garantiert:
Volljährig zu sein oder über eine elterliche Genehmigung zu verfügen
Bei der Anmeldung genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen
Über die erforderliche körperliche Eignung zur Teilnahme an der
Veranstaltung zu verfügen
Das vom Veranstalter veröffentlichte Veranstaltungsreglement einzuhalten
3.2 Kontoerstellung
Um sich für eine Veranstaltung anzumelden, kann der Teilnehmer optional ein
Teilnehmerkonto erstellen:
Durch Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse
Durch Wahl eines sicheren Passworts
Durch Bestätigung der E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink
Die Kontoerstellung ist optional. Teilnehmer können sich ohne
Kontoerstellung für Veranstaltungen anmelden (Gastanmeldung).
3.3 Anmeldeverfahren
Um eine Anmeldung zu einer Veranstaltung abzuschließen, muss der Teilnehmer:
Die gewünschte Veranstaltung und Kategorie auswählen
Das Anmeldeformular mit den erforderlichen Angaben ausfüllen (Name,
Vorname, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum)
Das vom Veranstalter veröffentlichte Veranstaltungsreglement akzeptieren
(Pflichtfeld)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren (Pflichtfeld)
Die sichere Zahlung über Sogecommerce (Société Générale) durchführen
Die Bestätigungs-E-Mail mit den Anmeldedetails und der Rechnung erhalten
3.4 Medizinische Eignung
Der Teilnehmer erklärt, in guter körperlicher Verfassung für die Teilnahme
an der Veranstaltung zu sein. Je nach Veranstaltung kann der Veranstalter
verlangen:
Ein ärztliches Attest der Sporttauglichkeit (nicht älter als ein Jahr)
Den Gesundheitsfragebogen QS-SPORT
Der Teilnehmer ist allein für die Überprüfung seiner medizinischen Eignung
verantwortlich. OuiRace kann nicht für gesundheitliche Zwischenfälle im
Zusammenhang mit der Teilnahme haftbar gemacht werden.
Artikel 4 – Preise und Zahlung
4.1 Anmeldegebühren
Die Anmeldegebühren werden vom Veranstalter festgelegt und auf der
Veranstaltungsseite vor der Zahlung angezeigt. Die Preise sind in Euro
angegeben, inklusive aller Steuern.
Zahlungsabwicklungsgebühren (2 % + 0,25 EUR) werden zur Abdeckung der
sicheren Zahlungsabwicklung hinzugefügt. Diese Gebühren werden vor der
Zahlungsbestätigung transparent angezeigt.
4.2 Akzeptierte Zahlungsmittel
Die Zahlungen werden sicher über Sogecommerce (Société Générale)
abgewickelt. Akzeptierte Zahlungsmittel:
Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
Debitkarten
PayPal
4.3 Zahlungssicherheit
Die Zahlungsdaten werden direkt von Sogecommerce verarbeitet und nicht auf
den Servern von OuiRace gespeichert. Alle Transaktionen sind durch
SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt und entsprechen den
PCI-DSS-Sicherheitsstandards.
4.4 Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung:
Wird die Anmeldung sofort bestätigt
Wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Teilnehmer gesendet
Wird die Rechnung automatisch erstellt und der E-Mail beigefügt
Erscheint die Anmeldung im Teilnehmerkonto (falls erstellt)
4.5 Fehlgeschlagene Zahlungen
Bei fehlgeschlagener Zahlung:
Wird die Anmeldung nicht bestätigt
Wird der Teilnehmer über den Grund des Fehlschlags informiert
Kann der Teilnehmer die Zahlung erneut versuchen oder seine Bank
kontaktieren
Wird der Anmeldeplatz nicht reserviert, bis die Zahlung erfolgreich
abgeschlossen ist
Artikel 5 – Rechnungsstellung
5.1 Rechnungserstellung
Eine Rechnung wird automatisch erstellt und unmittelbar nach einer
erfolgreichen Anmeldung per E-Mail versendet. Die Rechnung enthält:
Die Unternehmensinformationen von OuiRace
Die Informationen des Teilnehmers
Die Veranstaltungsdetails (Name, Datum, Kategorie)
Den Betrag der Anmeldegebühren
Eine eindeutige Rechnungsnummer
Das Zahlungsdatum
5.2 Rechnungsdownload
Teilnehmer können ihre Rechnungen jederzeit herunterladen:
Artikel 6 – Stornierungs- und Erstattungsrichtlinien
6.1 Kostenlose Stornierung innerhalb von 72 Stunden
OuiRace-Stornierungsrecht: Der Teilnehmer verfügt über
eine Frist von 72 Stunden ab der Bestätigung seiner
Anmeldung, um diese zu stornieren und eine vollständige Erstattung der
Anmeldegebühren ohne Nachweis und ohne Kosten zu erhalten.
Ausübungsbedingungen:
Die 72-Stunden-Frist beginnt mit dem Erhalt der Anmeldebestätigungs-E-Mail
Der Stornierungsantrag muss per E-Mail an
support@ouirace.com unter
Angabe des Namens des Teilnehmers, der betreffenden Veranstaltung und der
Rechnungsnummer gerichtet werden
Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von
5 bis 10 Werktagen
Dieses Stornierungsrecht gilt unabhängig von der eigenen
Stornierungsrichtlinie des Veranstalters
Nach Ablauf der 72-Stunden-Frist:
Hat der Teilnehmer die Stornierungsversicherung abgeschlossen (siehe
Artikel 6.2), kann er gemäß den in Artikel 6.2 vorgesehenen Bedingungen
eine Stornierung beantragen
Hat der Teilnehmer die Stornierungsversicherung nicht abgeschlossen, ist
keine Stornierung und keine Erstattung möglich, es sei
denn, die Stornierungsrichtlinie des Veranstalters sieht etwas anderes vor
6.2 Stornierungsversicherung
OuiRace bietet eine optionale Stornierungsversicherung an,
die der Teilnehmer bei der Anmeldung im Zahlungsschritt abschließen kann.
6.2.1 Preisgestaltung
Der Betrag der Stornierungsversicherung wird wie folgt berechnet:
Satz: 20 % des Anmeldepreises der Veranstaltung
Mindestbetrag: 2,00 EUR
Höchstbetrag: 5,00 EUR
Der Versicherungsbetrag wird vor der Zahlungsbestätigung transparent
angezeigt und zum Gesamtbetrag der Transaktion hinzugefügt.
6.2.2 Deckungsumfang
Die Stornierungsversicherung deckt die Stornierung der Anmeldung
nach Ablauf der in Artikel 6.1 vorgesehenen 72-Stunden-Frist
aus folgenden Gründen:
Verletzung oder Krankheit, die die Teilnahme verhindert
Unfall vor der Veranstaltung
Unvorhergesehene berufliche Verpflichtung
Jeder andere berechtigte Grund unter Vorlage eines Nachweises
6.2.3 Reklamationsverfahren
Um die Stornierungsversicherung geltend zu machen, muss der Teilnehmer:
Seinen Antrag per E-Mail an
support@ouirace.com vor dem
Veranstaltungsdatum richten
Einen dem Stornierungsgrund entsprechenden Nachweis vorlegen (ärztliches
Attest, Arbeitgeberbescheinigung usw.)
Den Namen des Teilnehmers, die betreffende Veranstaltung und die
Rechnungsnummer angeben
6.2.4 Erstattung
Bei Annahme der Reklamation wird der
Anmeldepreis vollständig auf das ursprüngliche
Zahlungsmittel erstattet
Der
Betrag der Versicherungsprämie ist nicht erstattungsfähig
Die Erstattung wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Annahme der
Reklamation bearbeitet
6.3 Spenden – Nicht erstattungsfähig
Vom Teilnehmer geleistete Spenden, ob bei der Anmeldung zu einer
Veranstaltung oder im Rahmen einer Spendenaktion, sind
endgültig, nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar,
ungeachtet der Umstände, auch im Falle einer Stornierung der Anmeldung oder
der Veranstaltung.
6.4 Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter
Wenn der Veranstalter die Veranstaltung absagt:
Werden alle angemeldeten Teilnehmer per E-Mail informiert
Wird die vollständige Erstattung automatisch innerhalb von 5 bis 10
Werktagen bearbeitet
Erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
Wird die Rechnung als storniert gekennzeichnet
6.5 Änderung der Veranstaltung durch den Veranstalter
Wenn der Veranstalter wesentliche Änderungen vornimmt (Datum, Ort, Distanz):
Werden alle angemeldeten Teilnehmer innerhalb von 48 Stunden per E-Mail
informiert
Haben die Teilnehmer 7 Tage Zeit, um eine vollständige Erstattung zu
beantragen
Müssen Erstattungsanträge an den Veranstalter gerichtet werden
Werden die Erstattungen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Genehmigung
bearbeitet
6.6 Erstattungsbearbeitungsgebühren
Bei einer Erstattung:
Erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
Bearbeitungszeit: 5 bis 10 Werktage
Bei Stornierung auf Initiative des Veranstalters: keine Gebühren für den
Teilnehmer
Bei Stornierung auf Initiative des Teilnehmers: eventuelle Gebühren gemäß
der Richtlinie des Veranstalters
6.7 Nichterscheinungsrichtlinie
Bei Nichterscheinen (Abwesenheit bei der Veranstaltung ohne vorherige
Stornierung):
Wird keine Erstattung gewährt
Bleiben die Anmeldegebühren dem Veranstalter geschuldet
6.8 Vor-Anmeldungen und Spendenerstattung
Vor-Anmeldungen auf anhängigen Fundraisern aus einer
Organisations-Nominierung sowie über OuiRace getätigte Spenden unterliegen
den folgenden besonderen Regeln:
Vor-Anmeldungen sind NICHT erstattungsfähig, da zum Zeitpunkt der
Vor-Anmeldung kein Geld eingezogen wird. Eine Vor-Anmeldung stellt
lediglich ein indikatives Interesse dar, zu spenden, sobald der Fundraiser
aktiviert wird.
Wird ein Fundraiser archiviert, nachdem bereits Spenden geleistet wurden
(Grenzfall, der bei einem Wechsel der begünstigten Organisation auftreten
kann), behalten Spenden, die vor dem Wechsel geleistet wurden, ihre
ursprüngliche begünstigte Organisation und werden NICHT an die neue
Organisation umgeleitet.
Spender:innen, die sich vor-angemeldet haben und sich später für eine
tatsächliche Spende entscheiden, unterliegen der oben beschriebenen
Standard-Erstattungsrichtlinie (Abschnitte 6.1 bis 6.7).
OuiRace und der Veranstalter der Veranstaltung sind gemeinsam verantwortlich
für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung EU 2016/679).
7.2 Erhobene Daten
OuiRace erhebt bei der Anmeldung folgende personenbezogene Daten:
Identität: Name, Vorname, Geburtsdatum
Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlung: Bankkartendaten (direkt von Sogecommerce (Société Générale)
verarbeitet, nicht von OuiRace gespeichert)
Die Plattform OuiRace, einschließlich ihres Designs, ihrer Struktur, ihres
Inhalts, ihrer Marken, Logos und Software, ist das ausschließliche Eigentum
von OuiRace. Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung oder Verwertung
ist untersagt.
8.2 Nutzungslizenz
OuiRace gewährt den Teilnehmern eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und
widerrufliche Lizenz für den Zugang zur Plattform und deren Nutzung
ausschließlich zu persönlichen und nicht-kommerziellen Zwecken der Anmeldung
zu Veranstaltungen.
8.3 Verbotene Nutzungen
Die Teilnehmer dürfen nicht:
Inhalte der Plattform kopieren, modifizieren oder verbreiten
Automatisierte Systeme (Robots, Scraper) für den Zugang zur Plattform
verwenden
Versuchen, die Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
In den Betrieb der Plattform eingreifen
Die Plattform zu betrügerischen Zwecken nutzen
Artikel 9 – Haftung und Garantien
9.1 Verfügbarkeit der Plattform
OuiRace bemüht sich, einen kontinuierlichen Zugang zur Plattform zu
gewährleisten, garantiert jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit. Die Plattform
kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:
Technischen Störungen oder Ereignissen höherer Gewalt
Sicherheitsmaßnahmen oder Updates
OuiRace haftet nicht für Schäden, die sich aus einer vorübergehenden
Nichtverfügbarkeit der Plattform ergeben.
9.2 Richtigkeit der Informationen
Die Informationen zur Veranstaltung (Datum, Ort, Reglement, Preise) werden
von den Veranstaltern bereitgestellt. Obwohl OuiRace eine Moderation
durchführt, bleibt der Veranstalter allein für die Richtigkeit des Inhalts
verantwortlich.
Dem Teilnehmer wird empfohlen, die Veranstaltungsinformationen vor der
Anmeldung direkt beim Veranstalter zu überprüfen.
9.3 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von OuiRace ist auf direkte Schäden beschränkt und auf den
Betrag der vom Teilnehmer gezahlten Anmeldegebühren begrenzt.
Schäden im Zusammenhang mit der Organisation der Veranstaltung oder der
Sicherheit des Teilnehmers
Streitigkeiten zwischen dem Teilnehmer und dem Veranstalter
Ereignisse höherer Gewalt
9.4 Verantwortung des Teilnehmers
Der Teilnehmer ist verantwortlich für:
Die Richtigkeit der bei der Anmeldung angegebenen Informationen
Die Vertraulichkeit seiner Kontodaten
Die Einhaltung des Veranstaltungsreglements und der geltenden Gesetze
Seine körperliche Eignung zur Teilnahme an der Veranstaltung
Sein Verhalten während der Veranstaltung
Artikel 10 – Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-28 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes
erkennt der Teilnehmer an und akzeptiert, dass das Widerrufsrecht nicht für
Anmeldungen zu Veranstaltungen gilt, da diese Dienstleistungen darstellen,
die zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht
werden.
Nach Bestätigung und Bezahlung der Anmeldung kann der Teilnehmer das
14-tägige Widerrufsrecht nicht ausüben. Die Stornierungs- und
Erstattungsbedingungen werden durch Artikel 6 der vorliegenden AVB und durch
die spezifische Stornierungsrichtlinie des Veranstalters geregelt.
Artikel 11 – Höhere Gewalt
Gemäß Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs können weder OuiRace
noch der Teilnehmer für die Nichterfüllung haftbar gemacht werden, die auf
Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer
angemessenen Kontrolle liegen, insbesondere:
Cyberangriffe oder schwerwiegende technische Störungen
Staatliche Beschränkungen oder Verbote
Artikel 12 – Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
OuiRace behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit zu ändern.
Wesentliche Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und den
angemeldeten Teilnehmern mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per
E-Mail mitgeteilt.
Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als
Annahme der geänderten AVB.
Geringfügige Änderungen (Tippfehlerkorrekturen, Klarstellungen) können ohne
vorherige Benachrichtigung vorgenommen werden.
Artikel 13 – Streitbeilegung
13.1 Anwendbares Recht
Die vorliegenden AVB unterliegen dem französischen Recht.
13.2 Gütliche Einigung
Vor jeder gerichtlichen Maßnahme verpflichten sich die Parteien, ihren
Streit innerhalb von 30 Tagen gütlich beizulegen.
13.3 Mediation
Bei Scheitern der gütlichen Einigung kann der Teilnehmer den
Verbrauchermediator anrufen:
Bei Scheitern der Mediation wird jeder Streit den zuständigen ordentlichen
Gerichten vorgelegt.
Artikel 14 – Schlussbestimmungen
14.1 Teilnichtigkeit
Sollte eine Klausel der vorliegenden AVB für nichtig oder nicht anwendbar
erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang gültig und
wirksam.
14.2 Verzicht
Die Tatsache, dass OuiRace vorübergehend auf die Geltendmachung einer
Klausel der vorliegenden AVB verzichtet, stellt keinen Verzicht auf das
Recht dar, diese später geltend zu machen.
Die vorliegenden AVB sind in Französisch und Englisch verfügbar. Bei
Abweichungen gilt die französische Fassung.
14.5 Archivierung
Die vorliegenden AVB werden auf einem dauerhaften Datenträger archiviert.
Die Teilnehmer können jederzeit eine Kopie herunterladen von
www.ouirace.com/terms-of-sales